嘉興：樓上漏水起糾紛 社區“娘舅”解矛盾
前幾天，家住府南街65號的居民呂思德非常氣憤，“住在樓上的這戶居民家里的衛生間下水管破裂了，污水時常會滲漏到我家里來。”呂思德說，原本這個也算不上什么大事，但令他感到氣憤的是，對于漏水問題，樓上這個住戶態度“消極”還拒不承認。由于雙方言辭激烈，協商無果，呂思德只好向紫陽社區求助。
事情剛開始，呂思德只是發現家里的天花板隱約有水漬，還以為是梅雨天潮氣重而形成的水漬，可后來房屋的漏水情況越來越嚴重。“那幾天，嘉興連續下大雨，覺得屋里本就很潮濕，沒曾想到家里又出現了漏水。”呂思德告訴記者，當時，他也并不能確定漏水點在哪里，后來慢慢發現，當樓上住戶不用外衛時，他家好像就不會出現滲水情況。
好端端的房子，整天被漏水問題所困擾，著實讓人鬧心。為了盡快查明漏水的原因，呂思德隨即請來了專業維修人員到家里察看情況。“果不其然，經一番查看后，工人師傅當即表示我家里的下水管道一切正常，問題基本就是由于樓上住戶的外衛下水管道破損所致。”呂思德表示，既然查明了漏水原因，那就本著“打開天窗說亮話”的態度，找樓上住戶商量，然后一同把問題盡快解決。
“誰家出現問題了，就應該由誰來承擔，這應該無可厚非，可樓上住戶卻是一直拖著不修理。”呂思德無奈地表示，此后，他又多次與樓上溝通，都是無果而終。呂思德說，雙方談過幾次以后，互相覺得對方無理，就斗起了氣，于是他只好來到社區，希望社區調委會能幫幫忙。
程紹璋是紫陽社區的“老娘舅”，為了讓問題得到有效解決，特意把當事人約在了一起。“房屋漏水有兩種情況，一種是能直接找到漏水點的，另一種則是漏水點不明確的。”程紹璋表示，漏水點在誰家找到，就由誰家負責費用。經查實，呂思德家里的漏水原因的確由樓上住戶所致，所以根據民法通則相鄰權的有關條款，應由樓上住戶承擔全部維修責任。
為了不讓雙方把關系搞僵，程紹璋還想辦法把雙方關系拉近。“我們社區老小區比較多，基礎設施也比較陳舊，在我以往調解的糾紛中，漏水問題也不在少數。”程紹璋表示，遠親不如近鄰，社區希望大家能“握手言和”。在程紹璋的調解下，雙方都讓了步，現在樓上居民已主動把下水管道維修好了。 | 
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